Service

Vorverkaufsservice

1. Nachfrageumfrage

Zusätzlich zu unseren bestehenden Produkten wird unser professionelles Team mit Ihnen eingehend mit Ihnen kommunizieren, um Ihre Produktionsanforderungen, Prozessanforderungen und erwartete Ziele zu verstehen und Ihnen personalisierte Lösungen zu bieten. Wir werden eine detaillierte Bewertung Ihrer Arbeitsumgebung, Standortbedingungen usw. durchführen, um sicherzustellen, dass die empfohlenen mechanischen Geräte perfekt angepasst werden können.

2. Schema Design

-Auf der Grundlage der Umfrageergebnisse werden wir den für Sie optimierten Konfigurationsplan für Sie sorgfältig entwerfen, einschließlich Ausrüstungsmodell, Menge, Layout usw. Bereiten Sie eine detaillierte Beschreibung der Schema und technische Parameter bereit, damit Sie jedes Detail klar verstehen können.

3. Produktanzeige und Demonstration

Laden Sie Sie ein, unsere Produktionsbasis und unseren Showroom zu besuchen, um den Produktionsprozess und den Betrieb der Geräte vor Ort zu inspizieren. Bei Bedarf können wir eine Gerätedemonstration vor Ort für Sie anordnen, um die Leistung und den einfachen Betrieb des Geräts aus erster Hand zu erleben.

4. Technische Beratung

Unsere technischen Experten stehen immer zur Verfügung, um Ihre Fragen zu Ausrüstungsleistung, technischen Merkmalen, Anwendungsbereichen usw. zu beantworten. Bereiten Sie die neuesten Trends zur Entwicklung von Brancheninformationen und Technologien zur Entwicklung von Technologien zur Verfügung, mit denen Sie kluge Entscheidungen treffen können.

In-Sales-Service

1. Auftragsverfolgung

Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, werden wir ein dediziertes Auftrags-Tracking-System einrichten, damit Sie Ihnen Echtzeit-Feedback zum Fortschritt der Bestellung geben. Stellen Sie sicher, dass die Ausrüstung pünktlich und Qualität hergestellt und geliefert wird.

2. Installation und Inbetriebnahme

Senden Sie ein erfahrenes Installations- und Inbetriebnahmesteam an Ihre Website, um eine professionelle und effiziente Installation und Inbetriebnahme von Geräten durchzuführen. Bieten Sie während des Installations- und Inbetriebnahmeprozesses Ihren Betreibern vorläufige Schulungen an, um sicherzustellen, dass sie die grundlegenden Betriebs- und Wartungspunkte der Ausrüstung verstehen.

3.. Schulungsdienste

Bereitstellung eines umfassenden Trainings für das Betrieb von Geräten, einschließlich theoretischer Kenntniserklärung und praktischen Betriebstraßen. Der Schulungsinhalt deckt den täglichen Betrieb der Geräte, Fehlerbehebung, Sicherheitsvorkehrungen usw. ab, um sicherzustellen, dass die Betreiber die Geräte kompetent und sicher verwenden können.

4. Akzeptanzservice

Führen Sie die Akzeptanz der Geräte mit, um sicherzustellen, dass die Leistungsindikatoren der Ausrüstung den Vertragsanforderungen entsprechen. Wenn Probleme gefunden werden, lösen Sie sie rechtzeitig, bis Sie zufrieden sind.

After-Sales-Service

1. Garantiedienst

-Wir bieten eine Qualitätssicherungsperiode von [spezifischer Dauer] für die von uns verkauften Geräte. Während der Garantiezeit bieten wir kostenlose Reparaturen und Austausch von Teilen für Geräteausfälle an, die durch nichtmenschliche Faktoren verursacht werden.

2. Wartungsunterstützung

Richten Sie eine 24-Stunden-After-Sales-Service-Hotline ein, um jederzeit auf Ihre Wartungsanforderungen zu reagieren. Bei Notfallfehlern werden wir innerhalb der Zeit am Standort ankommen, um sie zu behandeln.

3.. Ersatzteileversorgung

Stellen Sie ein ausreichendes Inventar für Ersatzteile ein, um sicherzustellen, dass Ihnen die Ersatzteile rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden können. Stellen Sie für lange Zeit echte Original -Ersatzteile zur Verfügung, um den stabilen Betrieb der Ausrüstung zu gewährleisten.

4. Technologie -Upgrade

Achten Sie kontinuierlich auf die Entwicklung der Industrie -Technologie und bieten Ihnen technische Upgrade -Dienste für Geräte an, um Ihre Geräte auf dem führenden Niveau zu halten.

5. Regelmäßige Rückkehrbesuche

Rücken Sie regelmäßig Besuche zurück, um die Verwendung der Ausrüstung und Ihrer Zufriedenheit zu verstehen. Sammeln Sie Ihre Meinungen und Vorschläge und verbessern Sie unsere Servicequalität kontinuierlich.

Wir halten uns immer an das Service-Konzept von "integritätsbasiert, kundenorientiert" und verpflichten uns, Ihnen alle Runden und qualitativ hochwertigen Dienste bereitzustellen, damit Sie unsere mechanischen Geräte ohne Sorgen nutzen können.